Sve manje ljudi osjeća se angažirano na svom radnom mjestu. Na globalnoj razini angažirano je tek 21% zaposlenika. U Europi, ta brojka je još niža i iznosi 13%, dok se Hrvatska nalazi na samom dnu s tek 8% angažiranih zaposlenika.

Kada govorimo o angažiranosti zaposlenika, pogled često usmjeravamo prema liderima.
Oni su ti koji svakodnevno utječu na to koliko će njihovi ljudi biti uključeni, motivirani i posvećeni svom radu.
Da bi u toj ulozi bili što uspješniji, šaljemo ih na edukacije, opremamo alatima, tehnikama i znanjima – i svejedno, rezultati često izostanu.
Ne zato što lideri nisu sposobni, već zato što im često nedostaje ono najosnovnije: prostor u kojem smiju biti iskreni i svoji.

Mogu li reći: “Ne znam” – kad stvarno ne znaju?
Mogu li tražiti pojašnjenje, pitati za pomoć, priznati da im je previše?
Učimo li ih da pri tom neće izgubiti autoritet – već će izgraditi povjerenje?

“Autentični lider” danas je postao buzzword.
Ali što to zapravo znači…
…u kulturi u kojoj se od lidera očekuje da sve zna?

Zna biznis.
Zna s ljudima.
Zna dati feedback.
Zna motivirati.
Zna postaviti ciljeve.
Zna prevesti strategiju.
Zna biti uvijek dostupan.
Zna ostati miran kad gori.
Zna. Sve zna.

A što kada – ne zna?
Kad mu je previše?
Ima li tada prostor, podršku i odgovarajuće alate na raspolaganju?

Kultura počinje i završava s liderom

Pad angažiranosti zaposlenika često počinje upravo tu – kod pada angažiranosti onih od kojih najviše očekujemo.
Jer lideri nisu samo nositelji rezultata.
Oni su nositelji kulture.
Svojim ponašanjem svakodnevno oblikuju kako se u organizaciji radi, surađuje – i ostaje.

Organizacijska kultura je srce svake kompanije, a za mnoge još uvijek područje bez dovoljno pravih alata, jasnih smjernica i stvarne podrške.
Upravo zato, gotova rješenja često nisu dovoljna. Prava vrijednost leži u pristupu koji zna zastati, slušati i postaviti pitanja koja otvaraju ono što se često prešuti, preskoči ili ostane ispod radara.

Bez razumijevanja – nema stvarne promjene.
Tek tada nastaje prostor u kojem je moguće graditi kulturu u kojoj ljudi žele ostati.

Kultura i lideri mogu biti vaša presudna razlika.

Ako ih tako i tretirate.

Izvor:
Gallup. 2025. State of Global Workplace.